私人健身房的教練課-從想買被講到到不買的經驗​

有參加過健身房的朋友應該都知道,健身房有一種課程叫做「私人教練課」。基本上,就是有一個貼身的專業教練陪你做重量訓練,讓我們在運動的時候可以更安全,更有效率。​
我認識的很多朋友都有買,但有更多的朋友沒有買,最主要的原因就是因為它的價格不低(至少對我來講)。​
不久前,我得到健身房給我的一張免費教練課程體驗卷。我相信這也是其中一種促銷的方式,但我最近剛好想要了解,所以我就約了教練,開始體驗了。​
訓練課程過程很順利,基本上我覺得都沒有問題。雖然我沒有辦法分辨這位教練專業不專業,但是我相信他絕對比我專業。有個教練來訓練我,絕對比我自己一個人埋頭苦幹更有效。​
體驗時間結束,到了課程收費說明的時間。我參加健身房的時間算很久,這樣的流程我並不陌生。很多人都不喜歡教練銷售課程,但是這一次我本來就想買,所以也不排斥,聽的比較認真。​
只是我想要把信用卡拿出來的念頭,在某一個瞬間忽然消失了…​
對談過程中,教練介紹了我不同課程的方案,讓我想想要選哪一種。我雖說是本來就想買,但金額實在不低。我不喜歡衝動購物,我說我需要回家想一下。教練問我「要想多久?」我記得是從這一瞬間開始,忽然讓我有想要把信用卡收回去的念頭。​
「要想多久?」這不是應該是我的自由嗎?我想好了自然就會來買。當然,我也相信教練是怕我想久了跑掉,但是跑掉也表示我沒有那麼喜歡,或者是我付不起。總之,跑掉也是我的權利吧?​
教練希望我給一個明確的回覆時間。我說一個禮拜,他說不行,明天要回答。明天要回答的原因,是他需要幫我保留可以購買這個方案的權利,教練課程的價格可能隨時都會漲價。不管是不是真的,聽到這邊我的戒心更重了,我說好,我明天回答。​
教練繼續追問我幾點可以回答,我說明天晚上7點到8點之間。教練說沒有問題,但是他需要請示主管。教練站起來,走到一個小房間裡面。這樣的流程我已經看過不下好幾次了,不管教練是不是真的去請示主管,或者只是要讓我增加衝動購物機會所做的動作,我原本想要付錢的念頭,到此刻已經幾乎不見了。​
教練出來之後,坐下來跟我說了一些理由,告訴我明天必須要在白天回覆,沒有辦法等到晚上。其實我心裡很想告訴他,我現在就可以回覆,我已經不想買了。​
銷售是個大學問,沒有絕對有效的方法。但是讓客人感到壓力,那絕對是有很大的機會可以把客人嚇跑。