一件事情,可不可以和平的好好解決?

今年(2015)某個星期天早晨,走在路上看到了讓我吃驚的事情

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是的,你沒看錯,在影城的招牌上方有人在晨棉被,而且是用「椅子」來把棉被壓著。

如果風大一點,椅子很有可能連同棉被一起被吹起來,而一樓有許多大排長龍的觀眾等著買票看侏羅紀世界。跟很多人一樣,當下的反應會先是拿起手機來拍照。

 

不過拍完照事情並不會解決,以下是我的步驟

一、立刻找到大樓的管理員,把照片拿給他看。

大樓的管理員也很吃驚,但他接下來的回話讓我更吃驚…

管理員:「對對對,這很危險怎麼可以這樣,你有沒有6樓(很明顯他知道曬棉被是6樓)的電話,趕快打電話去跟他們家講」。我是路人,我怎麼會有6樓的電話,我發現大樓有危險的事,管理員也收到這個訊息,那管理員不是應該接手處理了嗎?管理員接著說:「可是我不可以離開崗位,而且我也沒有照片…」。對話進行到這裡,我大概知道繼續跟他講,也不會加速解決這個事情,於是馬上做下一步

二、立刻記下管理員姓名與公司

這個動作,其實我並不是要去檢舉他還是PO上網。我的目的是希望事情趕快解決,所以記下管理員姓名與公司」只是為了讓他以為我會去檢舉他,希望他趕快處理而已。所以我用很大的動作刻意去看他的名牌,也很刻意的走到櫃台看他們公司名字,也很刻意的不聽他接著解釋走掉,希望他趕快處理。

三、去找最怕出事的影城

管理員會不會處理我沒把握,不過影城的人絕對會怕他們的客人被椅子砸到。我馬上跟影城售票人員講,售票人員果然立刻出來看,不過售票人員自己沒辦法處理,能做的只有回報主管。

四、去找最可能立即被砸死的人

影城旁邊剛好有位好事多人員擺攤位幫人會員卡。他是長時間留在這個位子,被砸死機會最大的人。我立即去告訴他,希望他為了自身安全能有些行動。事後發現這位專員的膽子超大(照片中左下角),為了好事多置個人死生於渡外…

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事情到這裡,相信應該會有人處理了。稍微可以停下來時,我上傳了一下FB,同時接著做了下一步

五、打電話去最可能需要負責的單位

我接著上網查了保全公司電話,打電話去保全公司告訴他們。這年頭很奇怪,電話都會有機械語音先接起來問你要轉分機還是找總機,而總機一定是在忙線中。我等了5分鐘,按了3次我要等候的*字鍵後,機械語音跟我說再見。

故事到這,我看到那住戶真的出來了,但令我傻眼的是,這位住戶是出來把棉被翻面繼續曬,而不是要來收的。

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六、找大樓其他負責單位

最後我找到大樓另一個入口的管理員,再去跟管理員說一次,從這位管理員講話的樣子我終於知道有人會真的處理,沒多久住戶就真的出來收了。

 

FB的朋友中有許多人留言,有人叫我告訴媒體、有人叫我報警,也有人建議我把照片放到地方的討論區等等…回到我最初的目的,我希望的是事情趕快解決就好,而且我也相信,一件事情要解決不一定要鬧大,和平的好好解決問題才是大家期待的

最後很高興能把這事情經過寫成一篇不酸不辣的文章,而不是嗜血的影城住戶意外殺人事件